سياسة الخصوصية

ناين فوتوير - سياسة الخصوصية
في ناين فوتوير، نولي خصوصيتك نفس القدر من الأهمية الذي نوليه للأناقة والراحة والجودة التي نقدمها في كل زوج من الأحذية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها. باستخدامك موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الممارسات الموضحة أدناه.

🔐 المعلومات التي نجمعها

🧾 المعلومات الشخصية

عند تقديم طلب أو الاتصال بفريق الدعم لدينا، قد نقوم بجمع التفاصيل التالية:

• الاسم الكامل

• عنوان البريد الإلكتروني

• رقم التليفون

• عنوان الفوترة والشحن

• تفاصيل الدفع (تتم معالجتها بشكل آمن من خلال بوابات دفع موثوقة)

🌐 بيانات الاستخدام

يتم جمع هذه المعلومات تلقائيًا أثناء تصفحك لموقعنا الإلكتروني:

• الصفحات التي تمت زيارتها والوقت الذي تم قضاؤه

• سلوك النقر وتدفق التنقل

• نوع الجهاز والمتصفح وعنوان IP

🍪 ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

• تفعيل وظائف الموقع الإلكتروني الأساسية

• خصّص تجربتك (على سبيل المثال، تذكر سلة التسوق الخاصة بك)

• تحليل أداء الموقع وسلوك المستخدم

👉 يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات متصفحك في أي وقت.

💡 كيف نستخدم بياناتك

نستخدم معلوماتك من أجل:

• معالجة طلباتكم من ناين فوتوير وإتمامها

• تقديم تحديثات الطلبات وإشعارات الشحن

• تحسين مجموعة منتجاتنا وموقعنا الإلكتروني وخدمة العملاء

• (بموافقتك) سنرسل إليك عروضًا خاصة، ومعلومات عن المنتجات الجديدة، ونصائح حول الأحذية.

🔒 أمن البيانات

• يتم تخزين بياناتك بشكل آمن على خوادم مشفرة.

• تتم معالجة جميع المدفوعات من خلال بوابات متوافقة مع معايير PCI.

• نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أبداً.

• لا تتم مشاركة البيانات إلا عند الضرورة لتنفيذ طلبك أو تحسين تجربتك.

🤝 المشاركة مع جهات خارجية موثوقة

قد نشارك البيانات مع الجهات التالية، وذلك فقط عند الضرورة:

• معالجات الدفع (مثل Stripe و PayPal)

• شركات الشحن

• منصات البريد الإلكتروني لتأكيد الطلبات والتحديثات الاختيارية

• مراجعة المنصات (فقط في حال الاشتراك)

يلتزم جميع الشركاء ببروتوكولات صارمة لحماية البيانات والخصوصية.

🧾 حقوقك

تظل لك السيطرة الكاملة على معلوماتك الشخصية. يمكنك القيام بما يلي:

• الوصول إلى بياناتك المخزنة أو تحديثها

• طلب حذف بياناتك (وفقًا لما يسمح به القانون)

• يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية في أي وقت

• يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك

📨 تخزين الاتصالات

يتم تخزين أي رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية يتم إرسالها عبر نموذج "اتصل بنا" بشكل آمن في:

• ساعدنا على خدمتك بشكل أفضل

• الاحتفاظ بسجلات الخدمة
  تُحفظ هذه الرسائل بسرية تامة في جميع الأوقات.

🛠️ تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس ما يلي:

• تحديثات قانونية

• تغييرات في المنصة أو التكنولوجيا

• تحسينات الخدمة

📌 ستكون أحدث نسخة متاحة دائمًا على موقعنا الإلكتروني.

💬 تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن خصوصيتك، فيرجى التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" .
نحن ملتزمون بجعل تجربتك مع أحذية ناين آمنة وسلسة ومريحة تمامًا مثل الأحذية التي تختارها.