Vilkår & Betingelser

Nine Footwear – Vilkår & Betingelser
Velkommen til Nine Footwear — hvor stil møder komfort i hvert skridt. Ved at besøge vores hjemmeside eller afgive en ordre accepterer du vilkårene & Betingelserne er beskrevet nedenfor. Læs dem venligst omhyggeligt for at forstå dine rettigheder og forpligtelser som kunde hos Nine Footwear.

1. Definitioner

Forbruger: En person, der foretager et køb til personlig, ikke-kommerciel brug.

Fjernkontrakt: En transaktion foretaget online via vores hjemmeside.

Holdbart medium: Et format, der bruges til at bevare information uændret (e.g. , e-mail).

2. Anvendelsesområde

Disse vilkår gælder for alle køb foretaget via Nine Footwears hjemmeside. Ved at afgive en ordre bekræfter du din accept af disse vilkår. I tilfælde af tvetydighed vil den fortolkning, der er mest gunstig for forbrugeren, finde anvendelse.

3. Vores tilbud

Hos Nine Footwear er vi forpligtet til:

  • Fremviser en kurateret kollektion af sko, sneakers, sandaler og støvler med præcise produktbeskrivelser og billeder i høj kvalitet.
  • Tilbyder gennemsigtige priser, inklusive skatter og forsendelsesomkostninger ved kassen.
  • Holder os opdateret med information om lagerbeholdning og tilgængelighed på vores hjemmeside.

4. Ordreproces

  • Ordrer bekræftes, når fuld betaling er modtaget.
  • Der sendes en bekræftelsesmail efter gennemført betaling.
  • Alle betalinger behandles sikkert via pålidelige tredjeparts betalingsgateways.
  • Nine Footwear forbeholder sig retten til at annullere ordrer på grund af mistanke om bedrageri, prisfejl eller lagerproblemer.

5. Fortrydelsesret

Du kan returnere berettigede varer inden for 14 dage efter modtagelse af din ordre. Returnerede varer skal være ubrugte, i deres originale emballage og i salgbar stand.

6. Returnering & Refusioner

  • Returforsendelsesomkostninger er kundens ansvar, medmindre varen er defekt, beskadiget eller forkert.
  • Varer skal returneres i deres oprindelige, ubeskadigede stand for at være berettiget til refusion.
  • Refusioner vil blive udstedt til din oprindelige betalingsmetode, når de er godkendt.

7. Prisfastsættelse

  • Alle priser er angivet i USD.
  • Nine Footwear forbeholder sig retten til at rette prisfejl til enhver tid.
  • Internationale kunder er ansvarlige for eventuelle gældende afgifter eller skatter.

8. Produktkvalitet & Garanti

  • Hvert par sko, sneakers, sandaler og støvler gennemgår en grundig kvalitetskontrol inden afsendelse.
  • Produktbilleder er taget for nøjagtigt at afspejle de faktiske farver og teksturer.
  • Rapportér eventuelle problemer inden for 14 dage efter modtagelse af din ordre.
  • Garantien dækker ikke misbrug, slitage eller forkert opbevaring (e.g. , pletter, falmning eller skader fra kæledyr).

9. Forsendelse & Levering

  • Ordrer sendes til den adresse, der er angivet ved kassen.
  • Standardlevering kan tage op til 30 dage, afhængigt af destinationen.
  • Du vil blive underrettet om eventuelle forsinkelser eller lagerproblemer. Hvis vi ikke kan levere, kan vi tilbyde en erstatning eller fuld refusion.

10. Betalinger

  • Fuld betaling skal ske ved kassen.
  • Vi accepterer alle større kredit-/betalingskort, PayPal og andre sikre betalingsmetoder.
  • Ved betalingsrelaterede spørgsmål bedes du straks kontakte vores supportteam.

11. Klager & Kundesupport

  • Rapportér eventuelle problemer inden for 7 dage efter modtagelse af din ordre.
  • Vores supportteam bestræber sig på at svare inden for 14 hverdage.
  • Gyldige klager kan afgøres gennem ombytning, reparation eller refusion.

12. Tvistbilæggelse

Vi bestræber os på at løse alle tvister retfærdigt og gennemsigtigt. Om nødvendigt kan uløste tvister henvises til en uafhængig mægler.

13. Force Majeure

Nine Footwear er ikke ansvarlig for forsinkelser eller forstyrrelser forårsaget af uforudsete begivenheder såsom naturkatastrofer, problemer med kurer eller afbrydelser i forsyningskæden.

14. Ændringer af vilkår

Vi kan opdatere disse vilkår & Betingelser fra tid til anden. Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside og træder i kraft umiddelbart efter offentliggørelse.